记者昨日从西安市交管部门获悉，西安市快速理赔程序已日渐深入人心并发挥着越来越明显的缓堵优势，今年黄金周期间，西安市共进行快速理赔800多起，有效化解了可能因此出现的道路拥堵现象。同时交警部门也再度提示，轻微事故请走快速理赔程序，利人利己。
快速理赔程序其实相当简单，早在2008年9月1日，西安市就建立了“西安市交通事故快速理赔服务中心”，推行快处快赔工作机制4年多以来，共处理轻微交通事故20万余起，其中2011年处理近6万起，日均161起，有效地减少了轻微交通事故造成的拥堵，提高了道路通行效率。
今年5月1日，西安市快速理赔政策再度提速，快速理赔变得更加简单易行。凡在陕西省境内投保的机动车辆，在西安市行政区域内道路上发生的，不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，造成单车财产损失5000元以下，包括仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏，车辆可以继续驾驶的事故车辆，均可使用快速理赔程序“私了”。
出现轻微事故后，事故车辆应立即停车，开启危险报警闪光灯（夜间还须开启示宽灯和尾灯），相互记下车辆牌号和联系方式，约定撤离现场后停车等候的地点。在确保安全的情况下，双方立即将事故车辆就近移至不妨碍交通的地点，设置警告标志；然后相互查验驾驶证 照片 与其本人是否相符、行驶证与其车辆是否相符以及保险凭证，自行确定事故责任。
上述程序就绪后，双方应立即向保险公司 报案并索取报案号，填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》，各执一份，共同约定在24小时内到附近的 “西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。
对于有些人担心的对方“会不会人走了就一去不复返”的问题，西安市交警支队宣法处宣传科科长赵勇强解释，这一点不用担心，在撤离现场后，一方当事人不到共同约定到“交通事故快速理赔服务中心”的，按交通肇事逃逸案论处；另一方当事人到其车辆投保的保险公司报案、办理理赔手续。对于肇事逃逸的当事人，交管部门将依法对其处以200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下行政拘留，记12分。
今年以来，西安市交警部门加大了对当事人不撤离现场的处罚力度。对发生轻微交通事故，当事人应当自行撤离现场而未撤离的，责令撤离现场；造成交通堵塞的处以200元罚款；有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。
