9月26日,市假日办部署全市“十一黄金周”旅游安全工作,交通安全、食品餐饮安全、景区安全等问题成为本次黄金周重中之重。今年的中秋节与国庆节相连形成了8天长假,加之即将实施的重大节假日免收小型客车通行费等政策措施,出行游客数量必将骤增,为确保来浔游客度过一个欢乐祥和的假期,我市工商、交通、旅游、物价、食品药品等部门将联手保障节日安全,“给力”最长黄金周安全。
市假日办:
若发现景点违规可投诉电话:8225571
切实加强假日旅游安全工作,保障假日旅游安全。任何旅游节庆活动都要切实把安保责任落到实处,严防发生群死群伤事故。加强旅游交通等重点环节的安全监管。节前及节日期间,铁路、交通、民航、公安等部门全面展开安全隐患排查,坚决杜绝重、特大旅游交通事故的发生。开展安全大检查,特别要加强游客密集场所和重点环节的安全检查,及时排除安全隐患,增强安全保障能力。
重点旅游景区要做好重点地段扩容、安全防护设施修缮、旅游高峰时段分流等服务工作。加强市场监管,严厉查处哄抬物价、“零负团费”、以次充好、强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为,营造文明有序的旅游环境,提升旅游服务质量。
另外,市假日办还向社会公布旅游投诉电话:0792-8225571,旅游咨询电话:0792-8982272、8982268。
市交通局:
准备60辆机动车满足高峰需求
为迎接“两节”的到来,市交通局下发了关于进一步加强交通运输安全生产工作及开展安全生产大排查的通知。从9月24日开始对全市交通车流进行督察。同时,市运管局于9月24日召开了全市安全工作会议,下发了“两节”工作方案,布置“两节”道路运输管理工作,准备大中型机动运力60辆以满足高峰出行需要。“两节”期间,运管局将对全市道路运输管理部门进行督察。
市工商局:
12315全天候值班
市工商局将做好黄金周期间消费者投诉受理工作:市局12315投诉中心在黄金周期间已经安排了值班,各县(市、区)局以及下属的基层分局安排执法人员值班,只要接到消费者投诉,将第一时间安排人员赶赴现场处理。
还将突出重点,加强旅游市场监管工作。要求各单位在节前组织工作人员对旅游商品进行一次拉网式的市场巡查。要求各单位在节前对旅游宾馆、商店和旅行社进行拉网式检查。
市物价局:
严查不正当竞争行为
市物价局于日前召开了景区价格整治现场会议。要求严格进行价格公示规定,把价格减免政策落实到位,强调禁止以高额回扣不正当竞争手段抢客源。
节日期间,市物价局将成立旅游市场巡查组,检查价格政策执行情况;积极发挥举报电话12358的作用,保证24小时畅通;成立应急检查小组,接到举报,及时处理,由应急检查小组现场查处。
市食品药品监督局:
确保餐饮安全严防食物中毒
为应对“十一”黄金周,市食品药品监督局制定了周密的工作方案及保障措施。
突出重点,认真排查餐饮服务食品安全隐患。以餐饮集中区、旅游景区等为重点区域,以食品原料特别是食用油、肉类、乳制品及酒类采购、餐饮具清洗消毒、食品添加剂管理和使用、食品留样等为重点环节,加大监督检查力度。
“十一”期间,将执行24小时值班制度,公布举报投诉电话12331和值班电话,及时发现问题,确保食品安全隐患早发现、早处置。
庐山管理局:
营造安全健康游环境
针对黄金周交通问题,庐山管理局已专题研究出台相关交通治理政策,原则上,黄金周期间,各单位公务车辆(除执法车辆、巡视车辆及特殊车辆外)一律不准出行,并教育引导干部职工不要在黄金周期间开车出行,让路于民。各职能部门要密切关注出现及可能出现的险情,消防应急救援大队、森林防火队等部门,做好充分准备,确保随时能集结处置各类安全事故。
同时,由庐山管理局旅游旺季市场协调小组牵头,旅游、公安、园林、文化、环保、交通、建设、综合执法、安监、卫生、旅游发展股份公司、工商、质监、物价等与旅游直接相关的部门在假日正常上班。把此次黄金周接待工作当作提升旅游环境综合治理水平的契机,净化旅游市场环境,强化食品卫生安全工作、环卫保洁工作,加强观光车调度,严厉打击黑车黑导、零担兜售及欺客宰客行为。