南京媒体刊登《女乘客下公交车时背包被门夹住卷入车底身亡》的报道,市公交总公司领导高度重视,立即组织召开专题会议并决定自即日起至3月底在全体驾驶员中开展为期50天“”三稳、四不“活动,采取五项措施力保行车纪律:
一是每天组织300余名外勤管理干部和安全服务稽查人员下线路,开展为期五十天的专项安全检查治理活动。在早晚高峰时段、客流集中站点,对公交驾驶员执行开关门制度进行车上、车下进行专项检查和现场纠违,进一步规范驾驶员操作行为。
二是在全司范围下发南京公交”2.5“事故通报,要求每名公交驾驶员和乘务员要认真吸取南京公交事故的教训,行车中坚持”三稳四不“(即:起步稳,行车稳,停车稳;起步不闯,挂档不响,转弯不快,进站不猛),牢固树立安全服务意识。
三是对在检查中发现违反行车纪律特别是违反开关门制度的驾驶员,进行停工教育,严格按照安全服务管理制度进行考核,使其对问题的严重性充分认识,并拿出具体可行的改正措施后,方可重新参与营运。
四是在全司开展《文明公交、优质服务》竞赛活动,营造人人重视安全服务的浓厚氛围,使全体驾驶员和乘务员文明行车,诚信服务,树立良好的公交形象,使乘客满意。
五是加强社会监督和自我纠察,一方面诚恳接受广大市民通过公交总公司服务热线965315及公交网站,对公交驾驶员存在的不良投诉;另一方面要求各单位对本公司所属线路线路营运情况进行摸排,最大限度的减少因交堵造成驾驶员不按规定开关门现象,确保市民和乘客乘车安全。