今年，萍乡市运管处充分利用开展“整作风、提效能、优环境”活动为载体，着力做好公交进郊、微巴进村工作，切实解决好惠民便民的“村村通”和城市出租行业管理难题，扎实为作风整治活动提供保障。
一是做好公交进郊、微巴进村，落实惠民便民“村村通”工程。该处按照 “村村通”有关要求，对现有客运公交运力情况进行摸底并调整，采取新增班线、延伸班线、班次较为灵活的方式实现村村通班车，对确实不宜新增或延伸的行政村采取微巴进村的方式解决。截至目前，仅芦溪县115个行政村中就有106个开通了公交微巴, 开通率占93﹪。
二是进一步规范城市出租车管理。该处坚持“综合治理、标本兼治”，推行“二六二”管理模式、推行市场监管机制和服务竞争机制，建立确保客运出租行业健康稳定、有序发展的长效机制。以公车公营为引导，逐步更新原来600辆出租车的档次；对所有出租车核发《单车考核手册》，在手册上登记座套换发、季检签章、车容车貌月度评定、驾驶员违章计分等；建立了全市统一监控平台，畅通乘客失物寻找渠道；加强出租车司机代班点的源头管理，将《出租车驾驶员须知》告知到每一位代班司机，对出租车司机进行《江西省道路运输管理条例》、《服务规范》、《诚信考核办法》等进行培训；
截至目前，萍乡市区已有4家出租汽车企业建立了集车辆、驾驶员管理和电召预约、失物查找、投诉处理等多功能一体的综合服务管理平台。
