葫芦岛市委书记孙兆林到市公安局调研时特别关注一线交通民警工作条件改善情况。市委书记的讲话和对公安民警的亲切关怀极大地激发了公安民警的工作热情和战斗士气。市公安交警支队在认真学习市委书记的讲话精神后，结合工作实际，向市公安局党委作出了七项承诺，并按照出台的36项服务新举措迅速落实行动，倾力打造关外第一警队。
支队上下通过开展大讨论活动，引导民警摒弃思维方式陈旧、工作方法简单、不能辨证认识和正确处理严格执法与热情服务之间关系的思想和作风;组织开展“营造优化软环境，促进经济发展”的主题教育活动，教育广大民警牢固树立“人人都是名片，人人都是软环境”的意识;从严整肃队伍，以科队为单位，对全体民警进行一次面对面谈话，逐人帮助查找工作中存在的不足和问题，制定有效整改措施;落实民警每天执法情况跟踪督察和质量考评，确保执法过程中不出任何问题;加大交通安全整治和街面犯罪打击力度;认真做好预防和减少道路交通事故工作。
从9月19开起，结合支队制定的36项服务经济社会发展新举措，广大公安交警深入重点企业、重点工程开展走访调查，了解需求，进行有针对性的服务。这种零距离保姆式服务进一步密切了警民关系，提升了公安队伍形象。
