为充分满足辽阳市政府迁入河东新址后,工作人员上下班、市民办事、出行的便捷,23日上午,辽阳市交通局党委书记、局长高彪带领分管领导、运管处领导、公汽公司及相关人员以普通老百姓身份乘坐2路、3路、13路、23路等公交车,对河东新城公交服务进行实地调研,主要了解通往市政府的公交车发车班次、行驶路线和候车时间,并到政府相关部门详细了解政府工作人员通勤情况,广泛听取意见。
在公交车上,高彪局长进行现场办公,对随行的各单位提出要求,一是要积极选用安全、舒适、节能、环保的车辆,加强运力保障,确保通往市政府河东新城的通勤人员及广大市民出行便利;二是要切实加强公交候车(亭)保持环境卫生、公交车车容车貌整洁、倡导公交驾驶员,要文明用语、温馨服务,注重细节和个性服务;三是要加强对河东新城公交运力、线路布局调研,不断提高服务质量和管理水平;四是在现有运力基础上,对3路公交在早晚时分通勤高峰期增加班次,13路、23路要在新城主要路口增设站点,方便乘车,2路要调整行驶线路,改线途经市政府,缩短公交站点与市政府的距离,方便通勤人员及市民的出行。