2012年8月13日凌晨2时许，交警七大队事故值班室接到报警称，在民族大道金洲路口发生四车碰撞事故，事故中两人受伤被送往医院，其车辆毁损严重，要求出警。
接警后，该大队事故值班民警及协警立即赶赴现场，在民警到达现场后才发现这不是一起普通的双车碰撞事故。现场有四辆损坏车辆，两辆出租车和两辆私家车，其中一辆出租车已由原来的三厢车直接被追尾变成两厢车。现场还聚集了几十名闻讯赶来的出租车驾驶员，旁边还不断有路过群众围观，将路口围了个水泄不通。因为导致事故的私家车驾驶员已自行离开现场，致使现场的出租车驾驶员情绪激动，要求交警严惩交通肇事逃逸的驾驶员，并且有部分驾驶员出现过激行为，如果不及时妥善处理，后果不堪设想。看到这种情况，事故民警迅速开展工作，首先将与事故无关的人员隔开，保护事故现场。然后耐心的与驾驶员解释事故处理的具体流程，再与其他的出租车驾驶员耐心沟通，不要做出与事故无关的其他行为。
最终在民警的劝导下，驾驶员认真配合现场处理工作，使事故现场勘查得以顺利开展，并有效化解了一场由交通事故引起的矛盾纠纷。
