今年以来,交警直属二大队按照“一乡一站”的标准和交警支队“四员一体”农村道路交通安全管理工作要求,在去年已建农村道路交通安全管理服务站的基础上,结合迎丰桥农村道路交通安全管理服务站的实际,积极调动乡镇政府、服务站、保险公司的工作积极性,采取区别辖区不同特点、分类指导、分步实施的方法,创新工作思路,深入开展乡镇交通管理站建设和宣传教育,推动交通安全管理向乡镇、村组、农户延伸,全面构建了以“政府主导、交警参与、部门配合、警务联动、乡绅治理”为主的“五位一体”农村道路交通管控体系和交通安全员、宣传员、代办员和保险业务员。自服务站和“四员一体”农村交通安全服务队伍。
一、强化服务站机构设立。服务站坚持乡、镇政府的领导下,以乡镇交通安全领导小组为依托,以交通安全协管组织为基础,实行一块牌子,两班人马,统一人员服装、统一上岗标志、统一工作程序、统一业务台帐,保障了服务站有房子、有牌子、有业务工作台帐,购置了办公桌椅、饮水机、微机等必备办公用具,落实了工作人员统一服装、统一佩戴标志,不断夯实服务站基础,提升服务站为农民服务环境。如迎风桥镇有常住人口3.5万余人,机动车1800余辆,驾驶人2000余名,319国道9.8公里,101省道7.6公里,乡村道路37.8 20公里。经深入调查研究,在迎风桥镇政府的大力支持下,于6月14日会同中华联合保财险公司,开展一站多业务办理,不断探索交通管理、保险业务同宣传、同操作、同运转的服务机制,在较短的时间内达到了人员精悍、设施齐全、管理规范、效能显著的要求。同时,服务站还建立了群众接待、业务代办、宣传服务以及工作人员职业道德、工作纪律等一系列规章制度,用制度管人管事。
二、强化服务站突发事件处置能力。为及时应对农村地区因道路交通堵塞和交通事故引发的突发事件,服务站积极与当地派出所及相关部门成立警务联动领导小组,建立警务联动机制,根据辖区治安特点及工作重点及时参加各项行动,就今后辖区内开展的交通违法整治行动、因重大交通事故引发的堵桥堵路、重大活动的交通保卫等工作开展联动,逐步形成各乡镇、交警、派出所警务联动的网络格局,有效整合警力资源,扩大农村警力覆盖面。如迎风桥服务站为加大对农村中小学生及幼儿接送车辆和“三无”车辆的整治力度和道路交通事故的先期处置,多次与镇政府、区安监、区教育等部门联动,采取适时守点、巡逻排查等方式,分别在各乡镇主要路口、路段开展整治行动。自服务站成立以来,该服务站先期处置交通事故69起,彻底解决了农村集镇逢节必堵和农民群众进城上牌办证难的问题。
三、强化服务站多元化管理。由于服务站的建设属初期,服务程序、标准和要求等经验都处于摸索之中,服务站牢固树立“以人为本、执法为民、服务创业、保障安全”的工作思路,对服务站工作人员采取集中培训、分散实践的速成培训方法,以交通管理、保险宣传、车管业务服务、事故调解处理、保险业务扩展、事故理赔知识为主要课程,进行多元化培训管理和专题讲授。交通民警和保险骨干力量经常性深入乡镇,对服务站业务工作予以指导示范,以此来提高服务站工作人员交管、保险专业知识和服务能力。随着服务站工作的有序开展,基本解决了农村交通安全宣传到位难、交通事故报警难、车管业务办理难、保险理赔落实难的“四难”热点问题,实现了宣传教育经常性,出动现场及时性,交管、保险服务的有效性。市人民政府副市长周振宇、市公安局副局长周建军、交警支队支队长蔡卫红曾先后到迎风桥镇农村道路交通安全管理服务站实地调研和指导工作,并对服务站在农村道路交通安全管理工作中所起到的作用和成绩予以了充分肯定。