张家口崇礼交警大队始终坚持以“访问民情、访察民意、访排民忧”和“评议工作、评查问题、评选先进”为主要内容,通过“问、听、跑、动”四位一体全面谱写“三访三评”工作新篇章,在辖区内唱响了一支亲民、爱民之曲。
一、“问起来”广征民意。大队紧密结合公安交管工作实际和交警职能,紧扣保畅通、紧扣提效能、紧扣提形象,分别围绕评民警执法态度、评执法形象、评民警素质、评服务态度和质量、评警务效能、评队伍战斗力、评队伍廉洁性、评民警遵纪守法意识、评群众满意度等内容,在走访中注意倾听群众呼声,收集群众现实需求,加强与群众沟通与互动,通过问政于民、问计于民、问需于民,形成了领导带头、全警参与的“三访三评”活动浓厚气氛。
二、“听起来”广寻民情。大队以警营开放的形式,以规范执勤执法为主题, 邀请辖区客货运企业、驾驶员一同进行“三访三评”座谈。同时,通过践行“走出去”、“请进来”的工作方法,有效解决了一批关乎民生、关乎发展、关乎队伍的问题,同时形成了警民的良性互动,促进了执法与服务的有机统一。
三、“跑起来”广解民忧。积极深入客运企业、农村进行走访,通过上门走访和深入实地排查,对存在安全隐患的,走访人员立即向有关负责人发出整改通知,并督促其限期整改;大队民警根据“以理服人、教育为先”的原则,发挥联动机制,帮助其圆满快速解决了交通事故问题;大队宣传民警积极走进社区开展交通安全宣传,争取群众的理解支持提高群众自觉守法意识和安全防范能力。
四、“动起来”广纳民谏。主动邀请社会各界评议交管工作,评查突出问题;结合群众的意见建议,剖析工作中存在的漏洞,制定措施,狠抓整改;学习借鉴先进典型在执勤执法、服务群众等方面的经验做法,探索符合本地交管工作实际的新方法新措施;大队充分利用执法短信平台,进一步深化和落实执法宣传、路况提示、业务提醒、执勤执法情况满意度回访制,主动接受交通参与人的监督,进一步加强了公安交通管理工作和队伍建设。