11月5日，人民公安报以《细雨润无声，情谊暖民心——七台河为便民利民惠民“擦亮窗口”》为题，长篇报道了七台河交警支队致力打造便民服务新平台，努力树立亲民为民公安交警新形象的工作举措，对七台河支队在新形势下做好群众工作的经验做法给予褒奖。
报道指出，七台河公安交警部门能够始终把群众利益放在首位，紧紧围绕打造民生警务这一主题，开展了一系列亲民爱民实践活动。在路面交通管理服务中，推行执法服务岗、提供便民服务巡逻车、温馨服务电话等举措，为路上出现故障的车辆和需要帮助的出行群众及时提供救助，第一时间为受困群众解忧；在窗口服务上，进一步优化办事程序，简化办事手续，缩短办事时限，提高窗口业务工作效能，极大地方便了办事群众。组织开展“1+1”爱心帮扶活动等，带着对群众的深厚感情，最大程度地帮扶生活困难群众。通过以点点滴滴的爱民之举赢得了群众口碑，在社会各界引起强烈反响和广泛好评。
