经询问得知,该货车车轴损坏,驾驶人万某在萍乡服务区时就发现了问题,因为修理费的问题没有与服务区维修站达成一致,就想到了宜春市之后再修车,没想到半路上车辆抛锚无法动弹,于是万某联系了西村的修理厂上高速公路帮其修理车辆。民警对货车司机和修理厂人员进行了严肃的批评教育,首先告知其遇到突发情况时应第一时间报警,并找个安全的地方等待救援,随后指出其自行在高速公路上修车存在极大的安全隐患。在民警的教育下,万某承认了自己的错误,也意识到自行修车的严重危害性,最后在民警的帮助下联系排障部门把该车拖至宜春收费站,及时排除了一起安全隐患。