为进一步规范违法处理工作，更好的服务于群众，交警三大队严格执法程序，不断规范执法行为，加强督察督导，确保违法处理窗口各项业务顺利开展，真正把这项便民措施落到实处，让群众满意。
一是组织开展学习，为开展违法处理业务打基础。违法处理业务涉及群众的切身利益，大队要求违法处理窗口民警在违法处理过程中做到：严格依法办事，提高工作效率，严格执行有关办事时限的规定。对符合法律、手续不全的，应当指导群众完善手续;对依法不能办理的，要向群众说明原因，并落实首问责任制，告知群众下一步应该如何办理。
二是严格信息采集和录入工作，树立公安交警良好形象。大队制发了专门通知，要求违法处理民警录入驾驶人交通违法信息时，要认真核对信息并与驾驶人信息比对。在处理电子监控记录时要求驾驶人本人在处罚决定书(含简易程序、一般程序)上签字，文书档案资料按规定保存，以备核查，严防冒用驾驶证行为发生，因此引起不必要的投诉。录入机动车交通违法信息时，要核对录入信息，并与机动车登记信息比对。对无法识别机动车类型、号牌、外观以及交通违法时间、地点、事实等特征的，不能录入。作出简易程序处罚决定、采取行政强制措施或制发交通违法处理通知书的，要在48小时内录入综合应用平台。通过落实办理时限、规范执法，有效避免群众投诉发生，树立公安机关的良好形象。
三是加强对交通违法处理的监督考核工作，确保各项业务正常开展。大队采取有效措施，不断分析违法处理业务遇到的问题，总结经验，加强督察督导，经常调度、检查违法处理工作情况。同时加强文书管理，做好发放领用和撤销工作。加强考核，将信息采集工作纳入绩效考核，对因采集人员责任心不强，对明显车型不符或车号录入错误的，经核实予以通报批评。对群众投诉及反映的问题，定期收集汇总，反馈给有关科室并报领导参阅。
四是立足长效，不断规范，确保各项业务制度化、常态化。为进一步规范违法处理业务，近期，大队从内务管理、岗位民警、文明用语、办案程序等几个方面入手制定业务办理指导规范，实现制度化、常态化，让办理人员按照规范要求办理业务;同时，采取多种方式加大宣传教育力度，规范办理语言，及时告知办理程序和交通安全知识，让群众了解业务办理流程和相关知识，自觉遵守交通法规，减少因群众不了解相关交通安全知识而引发交通违法，既提高了交通参与者的素质，又有效减少了道路交通事故发生。
