为防止出租车驾驶员挑肥拣瘦,“新国标”规定,在空车状态下,不得在乘客上车前询问目的地。如果发生这样的情况,客运出租车管理部门可将其定义为拒载,进行相关处罚。
针对“新国标”要求出租车驾驶员说普通话,还拟出26句中英文服务用语。
市客管处相关负责人表示,随着“新国标”的实施,武汉会相应对地方标准进行调整,并会根据新标准在行业内进行服务培训。
国内200多省市级城市,按具体省份和具体城市分类,先选省份再选城市,然后点击”查询”按钮,便可立即浏览该城市。