5月9日0时17分，淄博市周村交警大队事故处理科接到报警，309国道王村镇栾古路口南100米发生一起交通事故。值班民警赶到现场看到路边沟渠内躺着一名大约60岁的男子，旁边停一辆三轮摩托车，未发现其他车辆和人员。
此时已是深夜，找到直接目击人的可能性不大，民警抓紧询问伤者的情况，“我发现伤者没法进行语言交流，双手在打哑语，判定他是聋哑人。”民警告诉记者，拨打了120急救电话后，立刻对现场和车辆进行仔细勘查。经民警分析现场痕迹及刹车印，确定系聋哑人驾驶三轮摩托车不小心发生事故，不是他人撞击造成的。很快120急救人员赶到现场，对聋哑人进行全面检查后确定其未受伤。由于事发凌晨又处于郊区国道，民警担心聋哑人会再发生意外，便将其带回交警大队妥善安置。
5月9日一早，周村交警大队立即联系区特教中心哑语老师与伤者交流。但该聋哑人使用的不是正规哑语，多次交流老师也无法明白其表述的具体意思。为了让焦急的伤者尽快回家，民警带着60多岁的老人到事故现场让其指认回家路线。经过一整天的奔波，辗转于王村镇、章丘市、淄川区等地，一直到当天晚上仍未找到伤者回家的路线，民警又将老人带回交警大队。
5月10日上午，民警再次仔细检查了聋哑人驾驶的三轮摩托车，终于在一个小木箱的角落里找到一张小卡片，上面记录着几个手机号，民警逐一拨打，终于联系到聋哑人的表哥李某。据李某介绍伤者是青州市何官镇孙板村人，平时以修鞋、补锅为生，5月8日早离家后一直未归，家人四处寻找未果。5月10日下午，聋哑人表哥李某来到交警队将其接走，并对周村交警大队几天来对伤者无微不至的照顾表达了诚挚的谢意和感激之情。
