一是召集企业提高认识。企业要把提升本企业经营服务质量当成当前和今后工作的第一要务，积极落实整改。要立即组织所属人员及全部从业人员对照学习出租汽车服务规范，针对前期发现的问题组织对照排查、整改，确保不留死角；对本企业从业人员违法、违规的经营行为要建立责任追究机制，做到责任追究不到位不放过、问题整改不到位不放过，对屡次违规、屡教不改严重影响行业形象的从业人员，要坚决予以辞退。
二是各部门全方位响应。组织本公司管理人员开展路检路查、加强对本企业出租汽车的动态监管，要合理排班，确保白天、晚上、节假日都有人上路路检路查，对在路检路查中发现的问题要一查到底、整改到位后方可继续投入营运；通过LED顶灯循环播放文明创建标语及群发驾驶员短信，积极营造文明创建氛围。
三是建立长效机制。我行业将开展出租汽车服务质量专项检查，对在检查中发现的各类违法、违规问题将从严、从重处理，并对相关企业、人员予以通报、曝光并追究相关责任。并将在企业服务质量信誉考核和运力新增等工作中，把企业服务质量作为考核的重要指标，把对出租汽车行业服务质量监管作为重点工作之一，确保行业文明服务的水平不断提升。
