11月13日上午，我局召开出租车行业文明创建协调会，就我市出租车管理问题进行探讨。当天上午，来自交通、物价、质监、交警等相关部门的相关负责人，与部分市人大代表、出租车企业负责人齐聚一堂，大家出谋划策，争相建言，共同探讨如何解决我市出租车行业存在的种种问题，净化出租车服务环境，推进出租车行业文明创建工作。
根据市委、市政府的部署，我市启动了市区出租车行业文明创建工作。目前，各项工作正在推进，如市区91辆到期出租车已及时更新；出租车内服务监督牌（卡）安放工作已完成；建立起出租车驾驶员联络员会议制度；开展了“文明服务月”活动、“高考爱心直通车”、“老年人免费乘车活动”等公益活动等。然而，我市出租车行业仍存在一些被市民诟病的问题，如出租车节假日乱涨价、一口价以及计价器存在“飞机表”、“加速器”等现象一直未能得到彻底遏制。
针对上述问题，与会人员均提出了各自建议。比如，要从源头上制定措施，发挥企业对出租车的监管作用，遏制乱涨价；针对取证难问题，可以在出租车上安装视频、录音等设备，统一监控；设置统一投诉处理中心，有错必罚；统一安装税控机，实现机打发票。市交通运输局局长何伟强在现场表态，年底前将对全市出租车行业进行一次联合整治，通过明察暗访的方式，严厉查处违规违法行为。同时，年底前成立出租车行业协会，统一安装税控机，让全市出租车行业形象有一个大改观。
副市长章权出席会议并要求，各有关部门要不推诿、不畏难，对照各自责任，全力以赴解决问题，迅速掀起出租车行业整治高潮，以打促建，真打严打，规范行业秩序；由市交通部门牵头，相关部门参与，互相配合、形成合力、沟通协调、创新办法，尽快制定完善相关管理制度，建立出租车行业的考核进出机制，畅通投诉渠道，从严查处乱涨价、“飞机表”等问题。
相关新闻
源城开展出租车专项整治行动
重点整治“黑的”“飞机表”“一口价”
从源城交通部门获悉，该区已启动出租车行业专项整治行动，重点整治克隆的士、拒载、违规行驶、不打表、“飞机表”、未放置从业资格证和服务监督牌（卡）、服务态度差等问题。
根据方案，此次整治将把更多人员投入到路面执法，加大日夜巡查的频率和范围，从严打击非法营运和出租车各类违法违规行为；督促出租车企业对仍未整改的问题进行自查自纠；结合质量信誉考核工作，对违法违规企业及驾驶员设置“黑名单”；加强举报投诉值班工作，严格登记核实举报投诉信息，迅速解决乘客的举报、投诉及求助，并及时给予相应的处理信息反馈；对在路面巡查执法及运营企业监管中发现的违法违规车辆驾驶员及企业，立即对其实施停班学习和教育。
源城区交通运输局有关负责人表示，在依法依规的基础上，该局将对查出的违法违规问题从严从重进行处理，并通过整治，建立健全行业自查自纠、职能部门执法管理、社会举报监督“三位一体”出租车行业监管体系，促进市区出租车行业文明健康发展。
新闻来源：河源日报11月14日
