多措并举，建设便捷公交
▲新增、优化公交线路，扩大公交线网覆盖面，缩短乘客步行换乘时间。截止目前，我集团已经完成新增公交线路4条，优化公交线路30条，完成率为242.9%，与杭州、宁波比较排名为第1名。
▲新增、更新公交车辆，提高公交线路发车密度，缩短乘客找车时间。截止目前，交运集团已完成采购公交车223辆(其中包括110辆油电混合型公交车)，完成率为100.5%，与杭州、宁波比较排名为第2名。
▲延长营运时间、减少发车间隔，提高车辆使用效率，缩短乘客候车时间。截止目前，末班晚上8点、10点以后的线路分别增加7条和5条，完成率为133.3%。
▲制订公交线路提速方案，加强公交站台秩序管理，缩短乘客乘车时间。 2013年计划完成15条公交线路提速，完成制订《公交线路提速和大站快车实施方案》，待公交专用道项目建设完成以及重点道路及路口管理到位，将及时组织相应公交线路提速运行。
因地制宜，建设立体公交
交运集团在推出多种便捷措施后，不断谋划公交运营立体化，积极探索新型公共客运系统。目前，已开社区巴士、水上巴士和动车巴士3种公共交通方式。
▲社区巴士。交运集团在市区大型社区投入30辆小型纯电动车，采取定区域、不定线的灵活经营模式，“招手上车、招呼下车”，受到市民一致欢迎。
▲水上巴士。充分利用温州河道资源，分担地面交通压力，从温州小南门发往南白象，途中设置小南门、南塘、附一医、南白象等四个码头，现有4艘船舶试运行。
▲动车巴士。为实现动车站与市区的零距离接驳运输，交运集团投入5辆9座轻型客车，开辟由火车南站直达市区的动巴专线，在有效缓解旅客出行的同时，10元单人的让利票价也得到旅客的交口称赞。
内强素质，建设智能公交
▲启动智能调度系统建设。已完成78路、100路2条线路共40辆公交车的设备测试安装以及相关培训工作，正在试运行和功能完善，年底前将完成400辆公交车设备安装工作。
▲推行刷卡换乘优惠措施。7月1日实施了持卡换乘60分钟内享受原票价5折优惠，120分钟内享受原票价8折优惠，刷卡换乘让老百姓得到实实在在的优惠。
外塑形象，建设文明公交
▲开展“做文明使者，创优秀公交”主题活动。5月份起，交运集团拉开了为期一年的“做文明使者，创优秀公交”主题活动，确保公交营运的安全、有序、优质、畅通，全面提升城市公交行业的整体服务水平和运行效率。
▲免费发放8000余册《乘车指南》。2013版乘车指南于今年5月起免费赠送市民，积极倡导市民绿色低碳出行。
▲参与公交周和无车日活动。我市以“公交优先，交通治堵”为主题，持续7天。活动期间，市政府领导带头参与活动，鼓励引导市民选择公共交通出行。
