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乐清运管局推行坐班办公制度,有效提升了为民服务水平

发布时间:2013-12-1 16:09:34
 为全面提升工作效能,树立执法队伍新形象,日前,乐清是北白象运管所放弃午休时间,推行坐班办公制度,有效提升了为民服务水平。

  按照坐班办公制度规定,全所正式职工要严格保持廉洁自律,严格遵守坐班时间要求。坐班人员要向办理人提供优质的服务,要落实坐班首问责任制,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,对能当场解决的决不过夜,对不能解决的要向群众做好说明,承诺办理时限,跟踪落实,并向当事人反馈办理结果。坐班人员还需检查内部员工的考勤和着装等仪容风纪,并接待上级督查和外来人员办事等事项。

  此次坐班办公制度,还制定了详细的坐班实施细则,更加有效地整合优势资源,提高工作效率,增强职工的责任心和使命感,保证所内工作的协调有序进行

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