为进一步规范客运出租车从业人员的经营行为,提高从业人员的文明素质,提升行业总体服务水平,近日,云和县道路运管局会同县客运出租车公司,在全县出租汽车行业开展以“微笑服务、出租车礼让行人”为主题的最美行业创建活动。
活动时间为5月下旬至12月底,活动期间将大力加强对出租汽车驾驶员的职业道德教育和服务技能培训,严格要求驾驶员仪表端庄,着装整洁,微笑待客,规范使用文明服务用语;遵守交通法规,礼让行人,文明行车;坚持诚信经营、守法经营;弘扬助人为乐、见义勇为风尚;始终保持车容整洁、车体美观等。从而,达到全县出租汽车行业科学管理水平、守法经营意识、公平竞争能力明显提高,行业服务质量和信誉度显著提升,推动全县客运出租汽车走进最美行业序列。
目前,该创建活动已进入全面实施,深入开展的第二阶段,县客运出租车公司已按照实施方案的要求,有领导、有计划、有措施、有载体地精心组织开展创建活动。全体出租汽车驾驶员也都鼓足干劲,严格按照创建要求,全力以赴投入到争当优秀驾驶员活动之中。(云和县交通运输局 林兴亮)