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遂昌运管不断提高服务标准,完善服务体系

发布时间:2013-11-29 21:48:59

遂昌县运管局紧紧围绕完善服务标准,提高工作质量,多举措,下真功,努力提升工作质量,以群众办事满意程度为衡量标准,以热情周到、方便快捷的实际行动,赢得了车主业户的好评。

近年来,该局全体干部职工把组织的信任和群众的期待化作工作的动力,做到公平、公正、公开,让公平正义在党员干部身上得到充分体现。真诚地为群众服务,不断提高服务标准、完善服务体系、规范服务流程、丰富服务内容、改进服务方式,持续提高服务对象满意度。该局驾培维修科推出驾驶员诚信考核温馨提醒业务,对工作人员来说增加了很大的工作量,要在电话里花费大量的精力作解释工作,但却得到了广大驾驶员的认同,这是该局转型便民服务推出的又一完善服务新举措。

今年以来该局开展了“治懒”、“治散”和“治庸”活动,在干部职工中形成了“想干事、能干事、干成事、不出事”的政治生态;从简化程序入手,提高行政效能,提倡“工作程序简化、召开会议简短、文字材料简练、汇报工作简捷、生活作风简朴”的工作作风。(遂昌县运管局 黄建波)

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