“十一”国庆黄金周来临,为确保全市道路运输行业稳定和人民安全便捷出行,市运管局精心部署,采取有力措施,充分备足运力,加强安全检查,强化市场整治,确保“十一”黄金周期间全市道路旅客运输安全、优质、有序。
一是提前部署,周密组织运力。提前召开“十一”黄金周道路运输工作会议,逐级靠实责任,强化措施,落实任务。
认真做好市场预测和客流分析,科学制定运输方案及应急预案。提前做好恶劣天气,旅客骤增以及旅客滞留和聚集等突发事件的预测和防范工作,应对可能出现的各类问题。
二是监督检查,确保运输安全。从9月22日至25日,组织两个督查组,集中开展了节前道路运输安全大检查,对重点领域、重点企业、重点车辆、重点环节进行拉网式的排查,对在检查中发现的安全隐患,能现场整改的立即整改,暂时难以整改的要求企业提出整改措施,落实整改资金、责任,确定整改时限,确保整改到位,消除了各类安全隐患,有效遏制安全生产事故的发生。
三是加强监管,维护市场秩序。进一步加大道路客运市场监督检查力度,严厉打击超员、超载、超范围经营、甩客、卖客、倒客、宰客及“黑车、黑线、黑班”,等各类违法违规经营行为,维护广大旅客的合法权益。同时,加强与旅游等有关部门的联系,组织稽查人员深入景区、景点加强对旅游车辆的检查,维护良好的道路运输市场秩序。
四是深化创建,提高服务质量。全市各客运企业、汽车客运站进一步深化文明汽车客运站、文明客运班线和诚信旅游客运的文明创建活动,增设服务设施,有针对性地采取加开班车、加密班次、增加服务窗口、延长售票时间、开展多种形式的订票方式,方便群众出行。同时,各客运企业加强对司乘人员的管理和教育,严格车辆安全例检、出车嘱咐,确保节日期间车辆技术状况良好,卫生干净整洁、服务文明优质。
五是加强值班,确保信息通畅。切实加强节日期间的值班和信息报送工作,节日期间各单位有关工作人员必须坚守岗位,不得擅离职守。一旦发生事故或有紧急情况,确保信息渠道畅通,迅速如实上报,及时处置并随时掌握突发性事件和安全生产动态。