客运西站作为城市的一个窗口，人流量大，环境复杂，要保持车站干净卫生，着实不易。但面对“创国卫”这件今年丽水人民的头等大事，西站干部员工上下一心，攻坚克难，全力扮靓城市窗口，经过三个多月的努力整改，现已旧貌换新颜。
现在再到西站乘车，你会立刻感受到西站翻天覆地的变化：站房主楼、外墙、走廊被喷刷一新了；候车室、下客区的厕所变得整洁卫生了；旅客出口处变得宽敞明亮了；候车室变得更整齐了；售票窗口的秩序更好了；站前广场两侧停车更方便了。这一切的变化都源于西站努力提升服务和旅客满意度的举措，使西站“创卫”工作真正做到不是“要我做”，而是“我要做，主动做”，努力从硬件和软件上认真落实“创卫”工作要求。
三个月间，客运西站先后投入一百余万元，对基础设施进行了一系列的整修和改造。站房主楼、外墙、走廊重新粉刷和喷漆，候车室、下客区厕所按照国家二类厕所标准进行重建和扩建，清理了旅客出口处的副食店，通道两侧墙面改换灯箱型公益广告进行美化，候车室窗帘、座椅进行乐重新更换和涂刷油漆，改换了售票窗口老式的1米线，重新规划并增设了41个站前广场两侧的停车位，重新装修了行包房等等，使西站的硬件条件大大改善，为“创卫”工作奠定了坚实的硬件基础。
平日里一个保洁员半小时仅能清扫百来个烟头。在“创卫”的关键时刻，面对每天平均五六千的客流量，若只依靠保洁人员的清扫，难度太大，再漂亮的硬件环境也怎奈一个“脏”字了得！
为长期有效的保持西站站场的整洁卫生，维护前期“创卫”工作成果，西站工会向全体员工发出了“创卫”倡议书，号召所有员工都能主动手拿长柄钳子，在工作区域捡垃圾和烟蒂，人人成为了“卫生监督员、保洁员、控烟劝导员”，要求每位员工做到视线范围内可见的垃圾都能伸手捡起。并制定下发了《“创卫攻坚，交通争先”创卫攻坚专题活动实施细则》、《创卫争优活动实施方案》，建立了日常巡查制度和网格化卫生监管责任区，明确了各班组（部门）的卫生监管责任、控烟劝导工作责任，使人人参与“创卫”的行动制度化。经过一段时间的磨合，目前西站全体干部员工正已火热的激情投入“创卫”工作，卫生保洁取得了显著成效，为提升城市窗口形象、更高标准落实“创卫”工作要求奠定了坚实的软件基础。
我们相信，通过这一系列的举措的实施，客运西站这个城市窗口必将展现出更加靓丽的风采。（张海燕）
