为进一步规范行政执法行为,提升行政执法水平与服务能力,使行政执法更加公开透明、便民高效、廉洁规范,根据运管局的统一部署和要求,
秀洲区公路运输管理所积极组织开展行政执法规范年活动。
一是进一步规范行政执法制度。在继续贯彻落实《行政执法监督制》、《行政执法案卷评查制度》、《交通行政处罚裁量制度》、《行政执法错案和执法过错责任追究制》、《关于对重大案件行政处罚实施办法》等制度的基础上,进一步建立健全其他行政执法管理制度,认真做好行政执法文书的规范操作,有序推行说理性行政处罚决定书;完善执法理念,转变执法方式,积极探索非现场执法机制和行政相对人回访制度;
二是进一步加强行政执法队伍建设。认真制定执法人员的学习培训计划,与时俱进学习与行业管理相关的最新的规范性文件,并且在学习的内容、时间、方式等方面都提出了具体要求。通过学习教育,加强执法人员的责任意识、廉洁意识和法纪意识,提高执法人员的法律素养和业务能力,积极打造学习型队伍。同时按照省运管局的统一安排,积极组织开展队列会操训练,增强执法人员的组织纪律,磨练艰苦奋斗的意志,展示运政执法队伍良好的精神风貌。
三是进一步提高依法行政水平。在日常的行政执法中牢固树立依法办事的坚定信念,坚持做到依法行政,有法必依、执法必严、违法必究。同时坚持以理服人,以情感人,以法治人,做到用语规范,礼貌待人,充分尊重行政相对人的合法权益,确保执法行为在合法的前提下更加合理、文明、和谐。
四是进一步提升行政执法服务质量。为了更好地为全区道路运输经营户服务,实现道路运输管理工作由“管理型“向“服务型”转变,实行“一窗受理,一次告知,并联审批,限时办结”的一站式服务模式。针对服务对象的不同需求,秉着“以人为本,服务为民”的宗旨,实行AB岗制度、首问负责制度、延时服务制、预约服务制等规章制度,力求把“执法惠民,文明服务”的理念贯穿执法服务工作始终。