哈尔滨交通违章查询

三江大队车管所强化服务意识，提高群众满意度

发布时间：2013-11-16 12:59:06

为深入贯彻落实《黑龙江省公安机关优化发展环境四十条措施》，农垦建三江交警大队车管所结合工作实际，明确工作重点，强化规范管理，努力打造“热情、高效、规范”的交警车管窗口服务形象。

强化服务意识，提高群众满意度。车管所顺应车管业务发展形势，牢固树立服务理念，以群众满意为根本。大力推出“文明示范岗”、“党员模范岗”、“优秀工作人员岗”，定期组织岗位工作交流座谈会，切实贯彻服务理念，提升服务意识。实现零距离为民服务。优化服务环境，推出便民新举措。全面推行警务公开。在办公场所、机动车登记服务站等公开车管业务办事指南、办事程序、办事时限和收费标准，多渠道公开警务信息，使群众办事对车管办事要求一目了然。与此同时，在互联网上建立车管信息网页，推出网上业务申办平台，方便群众查阅下载办事指南、业务表格等。向社会公开执法程序、制度和标准。严格落实值日警官制度，值日警官负责监督发放表格等流程，回答办事群众的咨询，引导办理业务，维护窗口秩序。提供延时服务，开辟绿色通道，落实便民服务措施。对驾驶人和机动车业务实行延时服务，做到当天的事情当天办结，不让群众空跑；老弱病残等确有特殊情况的群众开辟“绿色通道”，提供快捷服务。提供导办服务。导办员为前来办理业务的群众提供咨询、指导服务，整理、协助填写所有的表格资料，简单明了地介绍办事流程，引导办理人到具体的承办部门，让群众更快捷地办完自己的业务。落实服务措施，让办事群众温暖如家。车管所在办公场所设立服务区，为群众提供填写表格所需的桌椅、笔墨、剪刀，为办事群众提供开水、茶杯等，车管民警将“一杯茶、一张笑脸、一张联系卡、一次征求意见”贯穿始终。

为了配合呼兰区交通局对哈肇公路呼兰河大桥1号桥维修加固工程的施工，确保施工期间的交通安全及畅通，依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规的规定，从2月20日至9月30日，将封闭哈肇公路呼兰河大桥1号桥的交通，并对施工区域交通流量进行调整，具体事宜通告如下：一、哈肇公路呼兰河大桥（呼兰南大街至二道河桥酒厂路段）每天7时至19时禁止核定载质量大于2吨的机...

哈尔滨市交通管理局征集“摒弃陋习、文明交通”好点子行动启动 (2013-7-20 9:46:08)

参与方式：来信邮寄地址：道里区经纬三道街13号，“我为摒弃交通陋习献良策”活动组收。邮编：150010。电子邮箱：[email protected]。　　本报讯（杨志勇记者马田园）出租车违规变道、公交车不进站停车、行人“随大流”横穿马路……就这些平时常见的交通陋习，您觉得该咋管？有啥好点子，请告诉我们。　　为优化城市交通环境，摒弃交通陋习，倡导文明交通...

哈尔滨的低温天气让交警们深受其害 (2013-3-27 23:33:49)

入冬以来，我国北方多数地方遭遇极寒天气。近日，本报新闻热线多次接到黑龙江省哈尔滨市民来电反映，当地最低气温持续在零下30摄氏度以下，并连下多场大雪，很多交警在执勤时被不同程度冻伤，当地百姓非常心疼，也非常感动。哈尔滨的天气究竟冷到什么程度？交警们是否配备了足够保暖的衣物？城市交通管理有没有受到影响？带着这些疑问，记者赴哈尔滨蹲点采访。零下22摄氏度也算“好天气” “三九四九冰...

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