为提升广大办事群众满意度和幸福感,努力提高窗口民警服务质量和水平,深入推进和谐警民关系建设。绥化交警支队在全省交警系统范围内部署开展服务评比推进创先争优活动,力争通过活动,进一步规范执法服务窗口,树立良好服务形象,全力打造便捷、高效、温馨的服务环境。
二比服务距离,强化便民措施。支队强化便民服务措施,全力为广大群众办好事、服好务、尽好责。有效促进车驾管业务前移,延伸服务触角,进一步方便办事群众。对机动车逾期未参加安全技术检验和驾驶证有效期满未换领、驾驶人逾期未提交身体条件证明的,车管所要向社会公告,提醒机动车所有人或机动车驾驶人及时办理。在采取临时限制通行、禁止通行等措施的路段和分流路口,设立指路标志,及时告知群众限制的原因、时间和绕行路线。实行申请人通过互联网、声讯电话或者设立车管所的计算机等方式自动预约考试。支队从为群众提供优质、高效、快捷的服务需要出发,进一步简化办理车辆登记程序,缩短办理时限,推出在绿色通道窗口开展办理补、换领牌证、变更联系方式、地址。委托检验的受理业务,车主手续齐全可随到随办不须等候,办理时间由原来的小时缩短为分钟计算。