火车站售票大厅窗口变成了退票窗口。 记者陈枫摄
等待水退去的阿婆。 记者黄健源摄
火车站提醒：不要扎堆退票 出行留意天气变化
广州日报讯 （记者黄健源、张婷婷、李传智） 京广线的中断，使得途经佛山火车站的列车大面积晚点或停运。昨日，火车站售票大厅成了“退票大厅”，场面堪比每年的春运。据不完全统计，此次因天气及京广线中断而受影响的佛山旅客约有5000人。佛山火车站发出提醒，乘客所持车票的退票有效期已由2天延长至5天，尽量不要扎堆退票，而近期打算坐火车出行的旅客，务必留意天气变化，暴风雨天气不要选择坐火车出行。截至昨日下午6时记者发稿，广铁集团方面尚未确定全面恢复通行的具体时间。
罕见“退票潮”：全部窗口只办理退票不对外售票
昨日中午12时许，记者来到佛山火车站时，售票厅人头攒动。该站工作人员透露，从昨日早上开始，佛山火车站已不对外售票，售票厅所有窗口均为办理退票业务，而售票厅近千名排队市民，全部为办理退票业务。退票队伍长达百余米，排到了售票厅门外。
记者在佛山火车站广场看到，在一间标明“佛山火车站派出所”字样的警务室门口，排起了长长的队伍办理退票。在警务室退票的人员约有五六十人，排成十几二十米长的队伍，现场多名警员在维持秩序，用警戒线将退票人员围起。据现场维持秩序的罗警官介绍，昨日11时许，售票厅3号售票窗口机器出了故障，临时将排队退票的市民引导过来办理退票。据民警介绍，该警务室是春运应急场所，用作办理临时身份证。昨日，该警务室也派上了用场。
从17日开始，佛山火车站就陆续贴出火车停运公告，并建议停运车次旅客及时退票。所以滞留车站的旅客并不多。截至昨日记者发稿时，火车站明确通知的停运列车有8月18日张家界开K9067次，郴州开K9049次，西安开K1167次列车、K407次，8月19日的K408次、K1168次，8月20日的K511，8月21日的K407、K512次、K1167次，8月22日的K1168次、K408次。
佛山火车站有关负责人透露，大面积晚点的列车比较多，而停运的班次主要集中在海南往北京、广州方向，以及佛山往湖南方向的列车。据该负责人不完全统计，此次受到影响的佛山旅客约有5000人。
大面积的退票，使得不少旅客滞留在佛山火车站以及周边留宿。不过，记者在佛山火车站及周边区域走访发现，车站周围的零售商品价格没有涨价。
旅客百态
小情侣：回家见家长 无奈被困佛山
潘小姐在佛山工作，这两天她专门休假与男友回韶关见家长，买的是昨日早上8时多的火车票，谁知到了车站才被告知火车停运。“现在我男友在里面排队退票，排了3个多小时了，按计划现在已经该到韶关了，但是票还没退掉。”
潘小姐说：“家人们也都很担心。”他们已改买下午的汽车票，“不知道来不来得及，回到家里至少也要晚上了。”
生意人：已延误21小时 到佛山退票
杨先生和他的同事16日就坐上了从海南开往上海的列车，去做木材生意。“路上就走走停停，已延误了21小时，谁知道今天竟在佛山停运了，让我们下来退票！”昨日中午，售票大厅里，长长的退票退伍都不前移，杨先生他们索性坐在地上休息，“我们第一次到佛山，竟遇到这种情况。”
打工仔：送儿子回家读书遭遇停运
凌先生在佛山打工，本来要乘坐17日晚10时多的列车送儿子回长沙读书，“等到半夜12时，工作人员告诉我们火车停运了，让我退票，”他说，当时候车厅里有整两排乘客坐这趟车，“他们好像都得退票了。”庆幸的是，他儿子本月25日才开学。
雨情追击
佛山三防：西江佛山段或现近年最高洪水位
昨日，佛山市三防指挥部通报，受“尤特”残留云系及西南季风影响，西、北江流域有暴雨到大暴雨，西、北江干流水位迅速上涨。据预测，今日西江流域马口水文站最高潮位将涨至5.30米，为近几年的最高洪水位。预计未来北江来水继续加大，洪水趋势复杂多变。
根据目前的降雨及上游来水情况，广东省水文局佛山水文分局预计今日上午，三角洲中上部各站点不会超过警戒水位，但北江来水继续加大，思贤滘水位落差较大，流速较急，过往船只需注意通行安全。
气象部门：雨水暂歇 周末再来
受西南季风槽影响，昨日佛山仍然有明显降水，从今天起雨势逐渐减弱。另据气象部门介绍，今年第12号热带风暴“潭美”于18日上午生成，14时其中心位于台北市东南方大约790公里的西太平洋洋面上，中心附近最大风力8级。预计“潭美”将以10公里左右的时速向偏东方向移动，19日夜间开始转向偏西方向移动，逐渐向台湾东北部海面靠近，强度逐渐加强，未来3天对佛山无影响。
今日天气
阴天间多云，有中雨，25～30℃；东南风2级，相对湿度75%到85%
未来三日天气
8月20日：多云，有阵雨，26～33℃；
8月21日：多云，27～34℃；
8月22日：阴天，有中雨，26～31℃。
展望8月23日~25日：阴天，有暴雨或中雨，25~29℃。
相关新闻
买完菜回来 居民发现家被淹
永强中街水浸黑点多年未“抹”
昨日上午，有市民报料称，汾江河水涨上岸边的永强中街，多处房子被淹，水深近1米。“9时多时还没淹上来，买完菜回来就淹了。”在永强中街21号附近，一名居民告诉记者。80多岁的江婆婆家住永强中街65号，记者来到时，她正出来门口看水退了没有。她身后的房子，已成泽国一片。昨日10时许，汾江河水已经漫上岸边，永强中街一排房子被淹。
昨日，记者从禅城相关部门获悉，永强中街约有百户人家，年年汾江河水涨都会受浸。相关负责人称，昨日一早，张槎三防指挥部工作人员已对永强中街受浸情况进行巡查。该负责人透露，永强中街已纳入区城市升级计划范围，水浸情况有望得到解决。
该部门还透露，海员新村、鲤鱼沙等汾江河边多处也出现了水浸。昨日海员新村约有60多户人家受浸，最后安全转移了8人，均为孤寡老人，而鲤鱼沙也有三四户受浸。“海员新村年年都是水浸黑点，今年已纳入市三年升级项目的整治对象。”该负责人说。（责任编辑：何锦婷）
昨日下午，佛山火车站列车大面积延误，几名年轻人坐在墙角睡着了。南都记者 张明术 实习生 林华润 摄
南方网讯 记者廖武智 连续数日暴雨，韶关地区发生泥石流，逼断京广线。受其影响，佛山火车站昨日多趟北上列车停运，其余列车也大面积晚点。佛山火车站售票大厅也因此拥挤如春运，大批乘客排长龙等着退票。火车站方面称，昨日共有五六千乘客退票，而车站方面款项准备不足，退款数百万，仍需临时向政府“借钱”应急。
佛山火车站方面提醒，此次因水灾造成的列车停运需要退票的乘客，可在乘车日期5日内到车站售票厅退款。例如，18日的票，可以在18日-22日间退票。
“春运都没这么多人”
“我早上10点多就过来，排到现在还没到。”昨日下午4时许的佛山火车站售票大厅，8条人龙从售票窗前排出了门口，排在龙头的杨在兴手里捏着两张火车票，边摇头边跺脚。他本计划昨日与女友从佛山火车站乘车回衡阳老家。不料，上午突然收到信息说，所乘车次受京广线中断影响停开。于是，他就一大早赶过来退票。
出乎杨在兴的意料，尽管10点多就赶过来了，但此时的售票大厅早已派起长龙，“春运都没这么多人。”而与春运不同，昨日售票大厅的长龙几乎都是等着退票的。
车站进站口以及售票厅两边的公告栏贴出的通知称，“因水害影响，8月18日K 407次、8月19日K 1168次、8月21日K1167次、8月22日K408次列车停运。”
不过，佛山火车站党总支书记刘四清告诉记者，佛山火车站途经的列车共有43趟，其中受水灾影响停运的有八九趟，都是北上列车，其余列车也大面积晚点。昨日截至晚上7时许，约有五六千乘客退票。
火车站增开多个退票窗口
如此多趟列车停运，也让佛山火车站方面猝不及防。
“我们平时只开两三个窗口，既退票又售票，但现在开了七八个，只退票不售票。”刘四清说，为应对庞大的退票人群，火车站方面临时增加了多个窗口，人员方面“怀孕的，休班的全上了。”
记者在车站现场看到，售票大厅的12个售票窗口中除1号、2号、3号和11号窗口未开外，其余窗口上方的公告显示屏均显示着“退票专窗”。工作人员也一再提醒，售票大厅目前只退票不售票。
“我们已经退钱退了几百万，现金不够，正在找政府紧急调钱。”火车站一负责人说。而记者也从佛山市交通运输局了解到，为缓解火车站现金不足问题，佛山应急办已紧急调运了一笔现金给车站。
交通部门派发面包矿泉水
除退票人群外，佛山火车站还滞留许多无法前行的旅客。
“我们带的干粮已经全部吃完了，连水都没有了。”在火车站候车大厅坐的李先生无精打采，他17日凌晨从海口出发去上海，上车后受水灾影响，列车开开停停，在车上坐了两天，昨日上午才到达佛山火车站，何时再出发却无法明确，难熬的是：自带的干粮和水没了，车站也没得卖了。不过，佛山方面政府部门的举措让他感到犹如雪中送炭：交通部门向每位旅客派发了面包和矿泉水。
“我们已紧急采购了2000份面包和2000瓶矿泉水。”禅城区交通运输局一负责人昨日介绍说，昨日中午已向车站滞留旅客每人免费派发了一份面包和一瓶矿泉水，约派发了600份。
温馨提示：近日仍有多趟列车停运
广铁集团昨日发布称，今后数日内，还将有多趟列车受影响停运。其中，19日上行停运T 16、T100、T180、T256、K202、K408、K 952、K 9202、K 9260、T 8312次。19日下行停运K 225、K 511、K9083、K9207、K9091次。20日上行停运K192、K356、K512、K528次。20日下行停运K 407、K1167、K 2019次。21日上行停运T38、K 1168次。22日上行停运T38、K408次。
佛山汽车站停开怀集班车
连日的暴雨也对佛山汽运造成了影响。记者昨日在佛山汽车站获悉，由于广东怀集受灾较为严重，该车站昨日开往怀集的班车全部停运，并应乘客需求增开了发往韶关的班次，其余线路则暂时运转正常。
