在处理一起交通事故过程中，河北高速交警定州大队民警及时救助受伤群众、全力保护群众财产、尽职尽责进行事故调解，受到了人民群众的称赞。8月4日，刚刚受伤痊愈的两名事故当事人——河北保定市容城县南张镇牛村肖秋明、牛劲带着一面绣着“尽职尽责，忠于职守”的锦旗，来到定州大队，向定州大队民警表达由衷的谢意。
5月28日上午9时40分，保定市容城县南张镇牛村肖秋明驾驶冀F98466半挂车，由南往北行驶至京港澳高速公路179公里+750MI处时发生交通事故，司机肖秋明和乘车人牛劲被挤在变形的驾驶室内。事故发生后，定州大队执勤民警迅速赶到现场，首先将昏迷过去的肖秋明和牛劲解救出来送往医院进行及时抢救，随后对现场进行勘查、清理。在清理过程中，民警们将车上钱物一一妥善保管起来交到事故中队。
接到自己的亲人发生交通事故后，伤者的家属及时赶到定州进行事故处理。当他们得知经过高速交警的及时救助，受伤的亲人已经脱离了生命危险，而且他们车上的货物和随身携带的现金一分不少时，从内心对高速交警一心为民的高尚情操感到尊敬。
事故移交到事故中队后，由中队长陈佳和事故民警卜洪亮负责事故的责任认定、损失鉴定和调解工作。因为两名事故当事人均受伤住院，后转院到容城老家接受治疗。期间，事故处理民警多次牺牲休息时间，到容城了解情况，上门进行事故调解，帮忙协调有关部门进行事故赔偿。经过民警们的大量工作，当事双方在事故赔偿方面达成圆满协议，并在两人伤愈后，事故及时结案。
肖秋明说：当时我们俩都在流血，如果不是咱们警察同志的及时救助，恐怕我们俩流血都得流死，或者疼也得疼死，要不是陈警官和卜警官多次不辞辛苦去我们老家帮忙调解，我们的事故也不会这么快得到圆满解决。
