为确保2013年春运工作安全有序进行，平凉市运管局早布置，细安排，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序、优质服务”的春运原则，加强领导、统一指挥、全员参与、部门协作，确保我市出租车行业春运工作安全、优质、高效、快捷。
具体工作做到了“六个到位”。组织领导到位。在春运开始之前，市运管局就组织召开了全市道路运输行业2013年春运工作会议，专题安排部署了我市道路运输行业春运工作，成立了春运工作领导小组，制定工作方案，制定了《平凉城区出租汽车雨雪冰冻灾害天气应急预案》，进一步明确了工作目标和工作措施。宣传教育到位。局出租汽车管理科对市区1000多名出租车从业人员分批进行了春运工作专项培训，重点强化“五个文明”即车容文明、语言文明、仪表文明、经营文明、行车文明等方面的教育，并就春运期间行业稳定和安全工作提出了具体要求，与11户出租车企业和1080名出租车驾驶员签订了《春运安全责任书》，明确职责落实责任。资质审查到位。在春运开始之前，市运管局出租汽车管理科组织专门人员，对市区出租车辆技术状况、车辆维护、车辆投保、从业人员资质等情况进行了逐一审核，同时对车容车貌进行了检查，努力为广大市民打造一个安全、舒适、优质的乘车环境。市场监管到位。春运前，市运管局执法支队、出租车管理科、崆峒运管局对市区非法营运车辆保持了高压严管态势，加大了对出租车市场的监督检查力度，充实一线执法人员，在检查行动中做到明察与暗访相结合，普查与重点检查相结合，定点与流动检查相结合“三个结合”，受理群众投诉举报，力求做到“有诉必接、严格查处、群众满意”。安全保障到位。“保安全、保稳定”始终是出租车行业管理工作的首要任务，市运管局出租汽车管理科一方面对市区出租汽车公司开展隐患大排查、大整治、大督导行动，另一方面建立加强了出租车行业信息收集工作，及时协调解决如出租车燃气供应等热点、难点问题，确保出租车行业春运工作的顺利进行。文明服务到位。市运管局深化“文明服务、从我做起”的文明创建理念，在春运期间要求各出租车公司组织广大出租车驾驶员继续开展形式多样的便民、利民服务活动和文明行业创建活动，做到“关注细节，真情服务，礼貌待客”。
