早晨5时20分许，值班室接到报警称2078km往北海方向发生事故有人员受伤，值班室迅速要求路面执勤民警赶赴事故现场处置，并第一时间联系120急救车支援。民警到达现场后发现，一辆粤A牌日产小车停在第一和第二车道之间，车头严重损坏，额头受伤的驾驶员呆呆地坐在事故车旁的中央隔离栏上，全然不顾过往车辆带来的危险；而距离粤A牌小车不远处的应急车道上，桂F牌宝马小车则撞在护栏上，车头受损严重，地面上散落各种零部件和碎玻璃，现场一片狼藉，惨不忍睹，驾驶室内的驾驶室员一度出现昏迷状态，看起来伤势较重。此时，过往车流量较大，加上该处路段第一、二行车道和应急车道已经临时关闭，只有第三车道通行，非常危险。
为防止二次事故，民警立即在事故现场摆放安全锥筒，指挥过往车辆安全通过事故现场。5时50分，120赶到现场，民警配合120医护人员将伤势较重的桂F牌小车驾驶员从驾驶室里救出，抬上120急救车送往医院救治。随后，民警对事故现场进行勘查取证。并协助路面清障队，清理事故现场。截至上午7时45分，事故现场清理完毕，路面恢复了畅通。
“我开在第二车道上，然后从后视镜看见后面驶来一辆车，当时车速比较快，我也没在意，不料在经过我旁边时那辆车突然向右边变道（从第一车道到第二车道），我根本来不及反应，只能下意识踩了刹车，但还是撞了上去，车子旋转几圈后停了下来，我从车里爬出来后看见变道的那辆车（桂F牌车）停在护栏边上。当时都懵了，脑子一片空白，脚也不听使唤，就直接坐在中央隔离栏上打电话报警了。”回想刚刚发生的一幕，粤A牌小车驾驶员还心有余悸。
据处理事故民警介绍，事故是由于桂F牌小车在没有看清后方来车的情况下随意变更车道才酿成此次惨剧的。交警部门提醒广大驾驶员，在高速公路上行车时，请您文明驾驶，远离交通陋习！不疲劳不超速，不随意变更车道。大家共同抵制野蛮危险驾驶行为，多一分文明，就是对他人和自己生命多一分尊重。
