当天晚上9时，钦州市消防支队指挥中心接到报警后，立即出动2辆消防车，13名消防官兵前往处置。到达现场后，消防官兵发现，路灯将一辆绿色的出租车“拦腰截住”，强大的冲击力使得出租车以路灯为中心，形成了一个“U”字形，车体已经面目全非，路灯杆被撞得摇摇欲坠，出租车的驾驶员被困，且已经失去意识。
了解情况后，消防官兵立即展开行动，一组消防官兵负责现场警戒，防止被撞路灯倒下，对被困人员和救援人员造成伤害，并提醒来往车辆减速慢行。另一组戴上绝缘手套和消防手套，使用液压剪扩钳对驾驶室的门进行破拆，对出租车驾驶员进行营救。经过2分钟的破拆，车门被打开，但由于车头严重变形，把驾驶员腿部卡在方向盘处，只留下一小点空隙，中队营救人员只好把驾驶员整体一点一点的往外移动，经过20分钟左右的营救，车内驾驶员终于被救出。但经过现场120医护人员诊断，该男子已无生命迹象。
据了解，事发当时狂风暴雨，路面湿滑，驾驶员可能视线受阻，加之车速过快，才导致此次事故发生。目前，事故具体原因还在进一步调查。
