“徐州市城市出租汽车服务管理信息系统工程实施方案”通过评审

徐州市出租汽车信息化系统建设，列入市委市政府2013年“为民办实事”工程（徐委发〔2013〕1号），运管处根据工程建设任务和实施要求，委托编制单位完成了《徐州市出租汽车服务管理信息系统实施方案》编写，并组织交通系统部门和专家对方案进行初步评审论证。根据市政府市长办公会议纪要（2013年第11号）要求，9月17日，徐州市经信委组织有关专家对“徐州市城市出租汽车服务管理信息系统工程实施方案”进行了评审。
专家组听取了市交通运输局项目情况和实施方案汇报，审阅了有关资料，并进行提问质询。专家组认为实施方案能够结合徐州市出租汽车信息化建设实际需要，以及未来行业发展规划要求，提出的 “一套终端、三个平台、九大系统”方案的实施，将能够提升行业管理部门科学化管理水平、提高出租车营运效率、增强公众服务能力。实施内容较全面，功能规划明确，投资预算基本合理。方案兼顾“智慧城市”总体规划要求，预留数据共享接口，具有前瞻性。该方案符合交通运输部出租汽车试点工程总体要求，能够指导徐州市城市出租汽车服务管理信息系统建设，同意通过评审论证。
出租车服务管理信息系统建设，将对全市出租汽车的车载设备进行升级改造，建设监控指挥大厅、电召服务中心，开发出租汽车、公交车的监控指挥系统、出租汽车行业综合分析系统、电召服务调度系统、服务质量信誉考核系统、徐州市民卡刷卡付费管理系统、出租汽车企业在线业务管理系统等业务系统，实现对出租汽车全面监控及智能调度。为出租汽车行业监管和社会服务提供行之有效的技术手段，规范出租汽车驾驶员经营行为，改善市场环境，全面提升出租汽车行业服务质量，保障乘客出行合法权益；引入社会监督评价机制，完善诚信考核体系，提升行业监管水平，充分发挥政府对出租汽车市场的宏观调控作用，并且减少城市拥堵、促进节能减排，充分履行出租汽车行业的社会责任，促进徐州市出租汽车行业稳定、规范、有序、健康发展。同时系统预留接口，在后期实现对城市公交车的运行情况监控。系统为RFID等先进采集手段的数据采集技术预留接口，做到与车辆定位技术相整合，两套设备做冗余保证系统100%畅通运行。通过本次工程的建设，提高行业管理部门科学化管理水平，提高社会公众对城市客运交通的满意度，提高出租车行驶效率，改变城市交通运输格局，打造出“智慧城市”新的亮点。