为提高和加强收费管理工作,确保车辆通行费足额征收,今年以来,西禹公司在积极总结以往收费后台稽查工作经验的基础上,不断强化后台数据稽查机制建设,探索和挖掘收费后台稽查系统软件潜力,有力推进了收费稽查工作的规范运行,并取得明显工作成效。
一是健全制度促进后台稽查工作规范有序。在原有《稽查管理办法》的基础上修订了《西禹公司计算机后台稽查管理办法》,按照分层级、分方式、分人员明确各级稽查人员权责和后台稽查工作的内容,建立健全收费稽查日常工作制度,规范统一了包括车牌、车种、车型等19项内容的后台数据查询方法,有效杜绝了稽查工作的错档、漏档、空挡现象,为收费稽查工作的持续良好开展奠定了基础。二是强化措施保障后台稽查工作落到实处。统一稽查标准及稽查方法。组织专门人员对后台数据稽查进行研究,总结和归纳,针对选择组合条件、特情查询、点选查询范围进行统一规范,制订了便于实际操作的查询标准和方法;建立后台轮查制度。形成公司、所、站三级核查、轮查、自查机制,每月5日前将收费系统后台稽查情况进行全面汇总,及时下发稽查通报,起到了监督查处的有效作用。三是把好后台数据筛查及数据分析关。由监控员、收费员现场记录,票证员报表核对,所站进行后台图片和图像稽查,确保及时发现并解决问题。加强对超时、短时、U型、无卡车辆的后台数据分析比对,对出入口比对存在车牌、车型、轴数、图片、车货总重等信息不一致车辆,以及特殊车辆、大件运输车辆的车道计重信息等,进行重点稽查复核并登记成册,加强通行费追缴力度,有效避免了车辆通行费的流失;四是积极总结经验提高和规范收费现场管理。定期组织收费稽查人员进行工作经验交流,对现场业务操作的的重点部位、重要环节、关键流程中容易出现的诸如车牌录入、出入口信息比对等问题进行归纳梳理并提出解决问题的方法和管理要求,很大程度上降低了现场操作的错误率,减少后台数据逐条查验的强度,提升了后台数据稽查信息化水平和科技化能力。
通过扎实开展后台数据稽查工作,今年上半年,西禹公司各级从收费系统后台数据对比稽查车辆325156辆,印发稽查通报10期,各管理所共印发稽查通报79期。据日常核查结果显示,西禹公司各站点平均牌照信息录入准确率99.82%,车种信息录入准确率99.97%,货车轴数信息准确率99.98% ,车型判断信息准确率99.97%。