年初以来，美溪分局落实“三项措施”，树立了对外良好形象。一是规范执法行为到位。使用数码设备取证，坚持执法过程全程摄像，有效杜绝了执法不文明行为。二是建立长效机制，采取对行政执法人员定期进行法制知识培训的方式，夯实执法人员自身素质建设。在开展执法案件自查的基础上，强化执法程序的合法规范，以被处罚对象的主体资格、违法事实、证据材料、适用法律及文书制作、案件归档等为自查主要内容，积极查找存在的问题，进行全面分析并提出整改措施，切实做到了程序合法、处罚得当。三是文明执法与人性化服务结合到位。始终把为群众排忧解难放在执法工作首位，在具体执法过程中努力实现执法者与行政相对人角色互换，把服务理念融入到日常执法工作中。采取人性化执法新措施，通过设立监督举报投诉电话，方便了群众办事，受到了群众好评，有效化解了矛盾隐患，维护了运输经营者的合法权益。
