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双鸭山市交通运输局开展汽车维修质量服务月活动

发布时间:2013-10-26 16:54:40

为进一步推进我市汽车维修行业向着诚信、优质、文明的方向发展,推动《全国汽车维修行业行为规范公约》的贯彻实施,双鸭山市交通运输局道路运输管理处和市汽车维修与检测行业协会按照中汽协会和省汽修协会的要求,从3月1日至3月31日,在我市范围内开展以“守法经营、诚信为本、尊重用户、优质服务、保证质量、公平竞争、文明生产、开拓创新”为主题的汽车维修质量服务月活动。
活动围绕“3.15”消费者权益日展开,将诚信企业评比、打击非法经营活动和假冒伪劣经营行为活动结合起来,要求汽车维修企业要牢固树立“质量第一,服务至上”的观念,努力满足用户需要,维护用户正当合法权益;建立维修用户档案,定期跟踪质回访;建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准,认真做好汽车维修检验记录,安规定前方汽车维修出厂合格证;自觉接受行政监督、舆论监督和社会监督,提高汽车维修检测行业诚信意识和服务质量。
活动开展以来,下企业走访50余次,传达了《全国汽车维修行业行为规范公约》和《维修质量服务月》活动宣传单,悬挂活动宣传条幅。并与双鸭山日报社进行紧密的配合,加大了活动的宣传力度。为2013年全市机动车维修市场整顿工作打下良好的基础

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