东莞市交通运输部门装备出租汽车信息服务管理系统

　9月6日，东莞市今年首批更新的84辆出租汽车投入运营。该批新车首次装备了出租汽车信息服务管理系统，包括视频音频监控设备、电子上岗证、服务监督评价器等。通过该系统交通部门可实时监控和记录出租汽车内的活动，乘客可准确检验司机的上岗证并进行服务评价打分。该系统的启用将对不打表、拒载等行为起到有效监管，在处理投诉纠纷、提升服务水平、保障乘客安全等方面发挥积极作用。同时，新的计程计价器采用新型动态码加密技术，强化了防范非法脉冲干扰的能力，将有力地维护乘客的合法权益，提高群众的满意度。
　　今年初，东莞市交通运输部门在借鉴国内先进城市出租汽车管理经验的基础上，制定了《东莞市出租汽车安装服务信息管理系统实施方案》，决定大力推广出租汽车服务信息管理系统。从7月1日起，市内新增出租汽车或更新出租汽车，必须统一安装信息服务管理系统。该系统平台建成后，将与市内现有的GPS车辆监控平台、电召服务平台对接，并与计程计价器等设备实现数据互通，可以提供车辆准确定位、监控调度、录音录像、信息服务、电召、运营数据统计和危机处理等综合性延伸服务，全面提升行业科技监管水平。
　　按照计划，东莞市今年还有763辆同类型出租汽车将陆续投入使用。