一是强宣传营造氛围。8月6-7日晚再次召开全体驾乘人员大会，再动员，再布置，再落实。向驾驶员、线路调度员发放“多城同创”指南350本。分别在108、109二条线路33辆公交车上增设IED专门用来宣传“多城同创”工作。另外利用车载广告宣传多城同创的公益广告，在220辆公交车前后挡风玻璃张贴宣传标语420条，站场内悬挂横幅3条，车内禁烟标识和老、弱、病、残、孕让座提醒语各220条，多措并举，营造了良好的创建氛围。
二是强监管优化秩序。充分利用GPS系统和车载监控系统等科技设备进行动态实时监管。严厉查处司乘人员不按规定线路和时间行驶、行车打手机、抽烟等违规行为，共查处9起，给予警告。同时，会同交警、运管及志愿者组成的轮流整治小组，在城区各重要地段28个主要站点不定期的对公交车靠站、进站速度、上下客有序等情况进行整治，共检查车辆达586个车次，有效地遏制了各种违规行为。
三是强教育提服务质量。从8月2日至今，利用信息平台向全体驾驶员发送信息1093条。重点加强文明用语和文明行车等宣传教育。要求公交车行径没有交通信号控制的人行横道，遇行人正在通行时，应当停车礼让不抢行，实行慢速二次靠站；提醒乘客给老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者让座及不要往车厢内和车外乱扔垃圾，用文明的语言和热情的态度服务广大市民。
四是强车容车貌环境整洁。营运公交车上全配上意见簿、扫帚、垃圾桶、畚箕，做到车内垃圾不落地，车辆实行一班一清扫。安排9名保洁员加大对所有营运公交车辆回场后的清洗力度，确保公交车辆仪表板前围、车辆后排、车厢玻璃、顶棚清洁，努力为乘客营造良好的乘车环境。
