路桥区对公交线路营运过程中产生的人工、油耗、购车、管理、财务等费用实行政府支付,并给予公交企业新车购置、老年优惠、IC卡优惠、经营性亏损等多种补贴。今年1-6月份,全区出资900多万元对公交服务实行补贴。
该区建立公交运营智能化管理平台,对公交运营的相关数据及时加以统计分析,出台《服务质量考核办法》,依托96520交管投诉电话,对营运服务、乘客满意度、营运安全、投诉处理等7个方面细化考核,为科学实施财政补贴提供支撑。
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