东阳市狠抓工作作风转变和工作效率提高，不断提升便民服务水平

为切实贯彻李强省长、郭剑彪厅长及李良福副厅长讲话精神，东阳公路段以交通执法执法形象“四统一”为契机，以内强素质、外树形象为出发点，做好“加减乘除”法，狠抓路政执法人员工作作风转变和工作效率提高，不断提升便民服务水平。　　
一是做好“加法”。即加强制度建设，完善便民服务平台管理的各项制度（延时办结制、四零制度、服务承诺、一站式等），每位路政人员印制一张便民服务联系卡、结对1-2家企业，以制度促管理，以制度促落实，规范各类服务行为，保证依法行政、效率提升。
二是做好“减法”。即缩短办事时间，减少办事环节，简化审批程序，降低办事差错率，按照服务承诺“便民、优质、高效、严谨、规范”的要求，全面规范依法行政，110、96266接警电话及时出警，解决群众反映的热点、难点，继续推动路政许可时间提速，服务水平提升，办事效率提 高。
三是做好“乘法”。即大力开展业务技能学习培训，在工作执行力、服务技能上求创新、求突破，把业务水平和综合素质提高当作是实现服务效能提升的“倍增器”。通过更新知识，培养能力，在为民服务平台上实现工作业绩和社会效益的“双丰收”。
四是做好“除法”。即剔除影响为民服务和业绩提升的不良因素，依托依法行政、亲情服务、文明创建、以群众的满意度作为评判工作效益的标准，杜绝行政不作为、乱作为、作为不到位等问题的出现，打造人民群众满意的服务体系，创造出满意的工作业绩。