为不断提高应对网络突出事件危机管理和舆情应对能力,9月29日下午,市交通运输局举办了网络舆情研判与应对辅导会。会议由党组书记、局长龙学渊主持,市委宣传部副部长、市外宣办主任廖仁军作专题授课。局党组成员、局直属单位主要负责人、办公室主任,机关各科室负责人,各区县交通运输局局长、办公室主任共76人参加了辅导会。
会上,廖仁军副部长分别围绕清醒认识当前媒体重要性、媒体及记者的时代新含义、增强同媒体打交道的能力、彰显交通系统的良好形象四个主题,结合近年来网络舆情经典案例进行了专业、实用的辅导。最后,局长龙学渊强调并提出具体要求。此次专题辅导具有较强的指导性和操作性,与会干部要认真学习领会,力争在思想上有所收获,在业务上有所提高,为今后更加出色地做好全市交通运输舆情信息工作奠定扎实基础。一是添彩不添乱。充分利用好网络媒体做好交通正面宣传报道,赢得社会各界和广大市民对交通发展的关心支持。立足发展交通、改善民生,出色完成好交通基础设施和民生工程等各项交通项目建设任务,不做有损交通形象的事情,不出舆论热点,努力为眉山经济社会全面发展争光添彩,确保“干成事、不出事、出经验”。二是提高服务意识。牢固树立服务意识和公仆意识,特别是在公交、出租、农村客运、路政、运政、海事、质监等服务类和执法类工作上要进一步提高服务水平、规范执法行为,做到精益求精,着力提高社会各界和广大市民对交通工作的满意度。三是提高舆情应对能力。按照属地管理原则,对各自辖区范围内的舆情做到谁主管、谁负责,进一步建立舆情应对处置制度和长效机制;加强网络舆情监控力度,要善对媒体,增强同媒体打交道的能力,利用好媒体这把“双刃剑”。把握“黄金4小时”,在最短时间内发表官方声音,以正视听,化解负面舆情。进一步加强与市外宣办、市公安局网安支队等单位建立良性互动机制,做到及时沟通衔接,尽快处置。