“1049”政风行风热线节目自2011年6月开播以来，已经成为政府管理部门与广大听众朋友之间一个品牌交流平台，产生了良好的宣传和监督作用。黔东南州运管处高度重视这个与媒体沟通、与听众交流的机会，张建华处长亲自撰写了上线材料，并字斟句酌进行了多次修改和完善。
在直播和电话连线过程中，张建华处长对州运管处的职能职责进行了介绍，对近年来全州道路交通运输业的发展和取得的成绩进行了全面阐述，对社会关注、群众关心的热点难点问题进行了解答，让广大听众进一步了解了州运管处的工作职责、服务范围、工作开展情况和存在的热点难点问题。同时，张处长对连线听众提出的问题逐一进行了电话回复，能够当场解决的当场进行了回复，对需要调查了解、不能当场解决的也做好了详细记录，并表达下来以后，立即组织调查核实，尽快答复听众，努力做到让听众满意。
节目结束后，张建华处长对主持人和听众朋友们表达了感谢，也表示州运管处会进一步加大宣传力度，加强与新闻媒体的合作，让广大人民群众更加了解、理解和支持道路运输业的发展，为人民群众的安全便捷出行提供更加优质、安全的服务。
