若非亲眼所见，很难想象，高速公路服务区的厕所、餐厅，其整洁程度能与机场航站楼相媲美。8月12日，中央、省市媒体记者十余人，在太原清徐高速服务区见到的一幕，让大家啧啧称奇。
事实上，清徐服务区仅是山西省高速公路提档升级的一个缩影，一个样板。按照山西省交通厅《提高高速公路公共服务水平专项改革细化实施方案》具体要求，国庆前，山西省27个高速公路服务区将全部完成提档升级，届时，高速公路服务区将实现餐厅、超市、卫生间基本无蝇、无异味。
○样本扫描
【餐厅】：环境、饭菜质量及价位 大家觉得不错
“经常跑高速，已经习惯了花20元吃个大碗面，如果之前有人告诉我，在服务区35元就能吃上一顿大鱼大肉，实在很难相信。”运城人王爱国说，服务区餐厅现在的环境跟之前比，可谓“一个天、一个地”，不仅环境好了，饭菜也很可口，他觉得清徐现在的自助餐很实惠。
8月12日上午10时，记者走进清徐高速服务区A区餐厅，一排整洁明亮的自助餐窗口映入眼帘，大厅内整齐摆放着50多张餐桌，阳光透过门窗，照入大厅，在乳白色的墙纸与桌面的交相辉映下，大厅内一片柔和敞亮。记者随机采访了一些游客，不少人表示，从目前的环境、饭菜质量以及价位来看，确实很不错。“比其他地方好得多，尤其是卫生间，干净程度能跟机场航站楼媲美。”采访中，不少人士对清徐服务区提供的服务刮目相看。“餐厅改造后，能容纳约200人同时就餐，自助餐菜品每天保持在26种左右，主食至少有4种、汤类2种，诸如红烧肉、清蒸巴鱼、清徐灌肠、排骨炖汤等。”清徐服务区餐厅、超市经理沈越峰介绍，餐厅定价为35元一位，每天的菜品不一样，绝对保证让大家吃饱。记者看到，自助餐分为凉菜区、素菜区、荤菜区、主食区等，当日菜品有猪肝、牛肉丸子、冬瓜咸肉汤;主食有大米、油糕、饺子。在餐厅就餐的太原市民常先生说，饭菜可口，品种丰富，跟一些酒店的自助餐品相比都不显逊色。
【卫生间】：异味全无 增设母婴室和特需坐便间
随后，记者来到服务区的卫生间，地面瓷砖虽有些许脚印，但镜面锃亮洁净，通道两侧摆放的花草让人赏心悦目。进入男厕，尤其出乎人意料的是，没有惯有的刺鼻气味，小便池内，一块红色的垫子非常醒目。清徐服务区副经理程祯峰说，这个垫子是南方专门生产的除臭剂，当水温达到一定温度后，垫子将自动释放香气。
卫生间里分别设置有储物间与特需人士坐便间，走进储物间，墙面上挂着清洁所用的抹布、墩布、水桶等工具，虽然天气比较热，但空气中也没有太多异味儿。“往常，墩布都是随处放，夏季，墩布上常会散发臭味，所以为了把臭味封闭，我们特地开辟了储物间，屋里的窗户全天开着。”说着，程祯峰指着单独开辟的特需坐便间介绍，这是专门增设的母婴室、残疾人士坐便器，是此次改造增设的一个服务。记者在现场看到，单独开辟出的特需坐便器，采用了一次性卫生膜系统，旁边还设有扶手，在前方，则特别给孩子安装了固定的坐椅及躺椅。
“卫生间干净、整洁如何能长期保持?”面对记者的疑问，程祯峰介绍，此次改造对“内脏”做了彻底手术。首先从源头上彻底改造排污系统，加大地下排污总管道坡度，使大小便通畅流入化粪池。而且在蹲位安装S形存水弯蹲便器，有效阻挡排污总管道内臭气散发到卫生间。与此同时，厕顶安装动力和无动力排风组合系统，最大限度促进卫生间空气流通，消除室内异味。
此外，在窗户玻璃上涂抹用苏云金杆菌和诱蝇信息素配制无毒无味(瑞士进口)生物制剂诱杀蚊蝇成虫，并定期对室外垃圾池喷洒敌敌畏，从苍蝇主要源头杀灭成虫，在室内用卫生级奋斗呐(德国进口)杀虫剂喷洒墙面、屋顶，驱杀蝇虫。
○管理部门
清徐服务区样本将在全省推广
太原清徐服务区位于G5和G20两条国道高速的并轨路段，日均客流达1万人左右。程祯峰介绍，十年时间运行下来，这个服务区的公共服务设施和环境饱受游客诟怨。建筑物外墙面斑驳脱落、绿化带萎缩荒化、地面开裂残损，餐厅狭小，卫生间大小便排水设施锈蚀老化、厕内臭味弥漫、蝇虫肆虐。“这次高速公路服务区提档升级的过程中，省厅要求各服务区要突出‘以人为本’的核心要素，也就是说，无论是改造公厕，或是增设特需卫生间，改造餐厅、超市等，都应该先从游客的角度去思考，去想大家到底需要哪些服务，需要我们提供的又是什么。”山西省交通厅相关负责人介绍，清徐服务区率先完成提档升级，下一步，要把清徐服务区的经验作为样本，推广到全省高速服务区。“国庆前，是大家出行比较集中的一个时段，因此，此次我们要求各服务区，必须在国庆前完成对服务区的提档升级，让大家在国庆出行时，切实感受到高速公路服务区点点滴滴的改变。”相关负责人介绍，8月9日，省高管局在清徐服务区召开重点路段服务区提档升级观摩会，部署大运线、青银线以及太长高速、长晋高速、翼侯高速、汾平高速等经营性高速公路共27个服务区的提档升级工作，确保完成在服务设施、环境卫生、服务管理、服务功能等方面的目标任务。
