一是狠抓服务态度，在“心”字上下功夫。为使办事群众有个好心情，车管所坚持“用心”服务，以爱心、热心、公心、诚心带动“微笑服务”，面对服务对象时面带微笑，礼貌用语，目视对方，自然真诚，给人以亲切感。并力求做到“五个一样”：受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待。
二是狠抓宣传力度，在“效”字上下功夫。近期，交管局又出台新规，规定自 5月1日起 ，除继续每两年提交一次身体条件证明之外，增加每年一次的审验业务，审验时要接受交通违法处理，清理交通违法记分。为做好宣传，车管所通过报刊、广播、电视等传播平台，对大中型客货驾驶人审验的相关规定和重要意义进行广泛宣传，并在车管业务大厅、驾校等场所向社会公布各项管理措施，最大限度提高群众的知晓率，营造对大中型客货驾驶人严格管理的舆论氛围，突出实效。
三是狠抓亮点工程，在“亮”字上下功夫。一是对群众反映强烈的热点、难点问题采取措施，比如，注册登记没几天的车辆，车主便收到相当诱惑的退税电话，对此，车管所制作提示卡，警示车主不要上当受骗，为杜绝车主受“车虫子”的欺骗，车管所招收12名引车员，专门负责车辆的上线检测，有效杜绝了非法中介对群众提供的“有偿帮助”。二是利用驾驶员及车主必到车管所办理相关业务的先决条件，车管所充分发挥宣传阵地，悬挂相关条幅，播放事故案例等，着力提高人民群众的交通安全素质。
四是狠抓队伍建设，在“实”字上下功夫。车管所重新规范队伍管理规章条例，要求全体民警严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不漏岗，在工作时间不做与工作无关的事情；对于八小时以外，要严格遵守“五条禁令”等相关条令，并要做到警令畅通，24小时保持开机状态，随叫随到，以便及时处国理应急事件
