据王女士介绍，3月8日上午10时40分左右，她丈夫驾驶着一辆微型面包车，拉着她由北向南行驶在东北路上，刚过白云隧道口，就发现车内电瓶着起火来。王女士的丈夫赶紧将车停到了路边。“车辆维修过，维修师傅把电瓶放在了驾驶座后背的位置。”王女士的丈夫称，可能是电瓶电线碰到了铁，导致短路而起火。当时，车上没有灭火器，夫妻俩急得团团转，眼看着车厢内冒起白烟，瞬间就蹿出了火苗，噗噗地往外冒。
情急之下，王女士站在路上拦车，希望能够有司机帮忙灭火，可不少私家车上没有灭火器，都绕道开过去。这时，一辆715路公交车从此经过，开过去20多米后就停了下来，司机拎着一个灭火器跑过来。一个没够用，司机又回车上取了第二个灭火器，才将火完全扑灭。车内饰座椅虽然被部分烧毁了，可车总算是保住了。“要不是这位公交车司机帮忙，车可能就烧成空壳了。”王女士感激地说。王女士从包里拿出钱塞给公交司机表示感谢，可他说啥也没要。“我希望司机留个电话，司机也不留。问他名字，他也只说姓郑。”王女士说，公交车就停在路边，车上还有好多乘客，她当时也不好意思多耽搁司机的时间，只看到是一辆715路公交车，记下了车号。
