近日,由安徽省交通运输厅表彰的2011—2012年度全省交通运输行业文明单位结果揭晓,铜陵县交通运输局榜上有名。
近年来,县交运局以服务地方经济发展为己任,以创建文明行业活动为主线,以“微笑服务、温馨交通”活动为载体,把文明单位创建工作融入交通运输各项事业发展中。从提高城市公交和出租车服务水平入手,全面提升城市公共交通服务等级,为社会公众出行提供便捷、安全、高效、舒适的城市公共服务。2012年相继开通铜胥三条城市公交班线,并加强对全县294台出租车的源头管理和动态监督,健全和完善出租汽车行业规范发展的相关政策和措施。以加强群众性文明创建为切入点,充分发挥党、政、工、青等组织的职能作用,大力组织开展“我的岗位我负责、我的工作请放心”、结对共建、青年志愿服务等各具特色的创建活动,形成全方位、立体化的行业文明创建格局。以推进政风行风建设为契机,全力打造阳光交通品牌。采取开通绿色通道、延迟服务、平台短信业务提醒等多项措施,发展创造良好服务环境和空间。把上门服务做为源头管理的一个重要手段,主动上门,深入到业户中间,帮车主业户解决实际困难。加强机关、服务窗口、执法队伍及中层领导干部等重点岗位及人员的作风建设,结合干部作风建设年活动,打造“阳光交通”品牌,打造“公正、责任、廉洁、效能”的交通运输干部队伍。