为深入推进公安机关三项重点工作,贯彻落实公安机关便民服务承诺,提升服务能力,增强服务实能,努力推进为民服务创先争优常态化、长效化。3月12日至19日,支队车管所以“三亮三比三评”活动为载体,充分利用“流动车管所”平台,以服务基层、服务上门的理念,深入辖区偏远镇乡、村(社),积极为群众开展摩托车考试服务工作,着力解决偏远地区群众学证难、考证难、办证难的问题。
为提高流动车管所此次下乡镇服务效能,车管所提前发布公告,告知服务地点及服务内容,极大提高了群众知晓率。活动现场,民警从群众最关心、最敏感的问题入手,将车管业务办理流程、准则和有关法律法规规定口头告知前来办理业务的群众,同时向群众发放交通安全宣传材料、解答群众关心的交通安全等问题,提高农村群众遵守道路交通法规的自觉性,赢得了群众的称赞。同时,民警还现场开展摩托车培训,及组织报考群众学习相关道路交通法律法规,行车注意事项等。
在办理业务的过程中,民警通过摆放宣传展板和发放宣传资料的形式,积极开展道路交通安全宣传工作,认真、耐心地接受群众对交管业务的咨询,教育驾驶人要“珍爱生命,平安出行”,深入、直接地将道路交通安全法律法规和车驾管业务知识两者结合起来传达到群众中,进一步提高了人民群众的交通安全意识和交通参与意识。
此次“流动车管所”下乡,共受理摩托车驾驶证申请1000余人,其中778人顺利通过了考试,发放交通安全宣传资料500余份,接受群众车驾管业务咨询300人次。长期以来,支队车管所在实际工作中不断创新举措,累积经验,完善工作方法,力争采用更为方便、快捷、高效的工作方式为人民群众提供优质的便民服务,进一步提升了人民警察在群众中的好形象,密切了警民关系。