为进一步规范出租车经营行为,兴化采取专项整治和长效治理相结合的原则,查纠结合,严管重罚,坚决处罚不按规定使用计价器、不主动出具发票、无故绕行、无故中断运输、倒客、甩客和未经乘客同意搭载其他乘客等违规经营行为,从7月10日专项整治月启动以来,共检查出租车57辆,查处违规经营出租车4辆,强力规范出租车服务经营。
一是强化管理。督促公司加大出租车“二驾”规范管理,组织全体驾驶员对服务规范标准的再学习、再教育,分四批将出租车规范经营整治月的活动内容、目的意义传达到每位出租车驾驶员。
二是联动稽查。运政稽查大队、出租车管理办公室和民生出租车公司组成两个联合检查组,在城区主要路段、客流高峰时段,采取设点排查、不间断巡查的方式,加大出租车违规经营查处力度。
三是严格处罚。凡被路查或被群众投诉的违规经营出租车,一律实行“两扣、两罚、一通报”:“两扣”为扣车停运学习7天、扣除服务质量考核相应分值,“两罚”为行政处罚驾驶员1000元、公司再按每分50元处罚驾驶员,“一通报”每次处理结果向全体出租车驾驶员通报,并局网站上公示。年度根据末位淘汰的原则,对在积分考核处于末位的5至10位出租车驾驶员,将取消营运资格,5年内不得再承租出租车。