娄底市交管局关注服务水平，荣获全国文明示范窗口称好

日前，娄底市道路运输管理处被交通运输部评为“全国交通运输行业文明示范窗口”单位。4月16日，娄底市交通运输局举行了简单又隆重的授牌仪式，由市交通运输局李友庆副局长授牌，并同时给2011—2012年度全国交通运输依法行政先进个人获得者市运管处李明辉处长颁发了荣誉证书和奖牌。
“建一流队伍、抓一流管理、树一流形象、创一流业绩”是娄底运管人依法管理、优质服务的创建思想。近年来，市运管处以李明辉处长为首的一班人按照省交通厅“发展现代交通、奉献一流服务”的目标要求，把窗口形象建设作为文明行业创建工作的重中之重，始终坚持“用心沟通、用情服务”的工作理念，全力搭建服务平台，为运输企业和经营业户提供了良好的周到服务，赢得了良好的社会声誉。
娄底市道路运输管理处广大干部职工将以此授牌为新起点，更加关注服务水平，更加关注社会形象，更加关注人民群众日益提高的出行需求，寓管理于服务，将人性化服务、精细化服务、亲情化服务融入服务的每一个环节，不断提高三个服务的能力水平，争当交通行业精神文明的宣传员和道路运政管理文明服务形象的代言人，充分发挥国家级荣誉单位的典型示范作用，进一步推动交通运输行业精神文明创建工作向更高更广的领域发展，为打造湖南交通服务新品牌贡献自己的力量。