元月26日是春运的第一天,为了给旅客提供安全、优质、快捷、有序的春运服务,盘锦市客运站提前做好准备,推出多项便民措施,从容应对客流高峰。
市客运站对候车大厅进行了精心设计布置,让旅客感受到了浓浓的节日气息。由青年志愿者组成的“春风服务队”穿梭于旅客中间,为旅客提供周到、便捷的服务。他们身披“春风服务队”的鲜红绶带,带着灿烂的微笑协助当班工作人员做好行李物品的安检和维护秩序,用“春风服务车”帮助提重物的旅客运送行李物品,将装有开水、鞋油、针线等便民物品的便民服务车送到旅客身边。“我帮您!”“请您喝水!”“保管好您的行李!”“需要帮忙吗?”一句问候、一个微笑、一个动作,让过往的旅客找到了“家”的感觉!
当日,候车大厅里秩序井然,开往各地的长途客车准时停靠、准时发车。该站预计,春节前将迎来购票高峰,节后将迎来两次客流高峰。为应对春运高峰期客运压力,客运站提前做好了充分准备工作,及时办理加开班车手续,增加了两个售票窗口,延长了售票时间,开设农民工窗口,优先为农民工办理客票等等,确保旅客舒心、平安出行。