近日,记者从市纠风办获悉,2012年宜昌市政风行风热线工作情况及上线单位考核测评结果已公布。90个参评单位中,有74个单位获得“优秀”,优秀率达82%,11个单位获得“较好”评价,仅5个单位获得“较差”等次。
市住建委、市人社局、市交通局、市房管局等15个单位在此次测评中均获得97分以上高分。据统计,2012年,电台“政风行风热线”先后组织85个单位主要领导带队上线,举办直播节目171期,累计受理群众咨询投诉电话1336个,办结率100%,听众满意率达99%,一把手上线率98%;网络“政风行风热线”每日总访问量达28000人次,共收到群众来件30266件,办结率97%,网友满意率96%;热线电话日均接入超过40个,均突破了历年峰值。我市“政风行风热线”在百度搜索中稳居前三名,被评为市直机关“十佳服务品牌”。湖北电视台专程来我市拍摄“政风行风热线”专题片,并在《荆楚廉政》栏目黄金时段播出,介绍和推广我市经验。