太原市交通运输局 提升窗口服务形象、规范交警管理服务

“人民要求是方向，人民满意是标准。”是万柏林二大队创新窗口服务理念。为更好地服务群众，万柏林二大队不断提升服务效率和服务质量，积极构筑警民关系连心桥。
装修一新的违法处理、车管服务大厅让人耳目一新。违法处理、车管业务全面推行警务公开，公开办事流程，公开服务举措，公开监督渠道，缩短办事群众等候时间。违法处理、车管民警立足岗位，严格执法程序，规范办事环节，把理性、平和、文明、规范执法理念贯穿于民警执法全过程，用真心贴近群众，构建和谐警民关系。